
Vor-Ort-Einrichtung
Auf Wunsch bieten wir Ihnen die professionelle Einrichtung Ihres 1&1 BusinessServers vor Ort kostenlos an. Wir schließen Ihren 1&1 BusinessServer an, konfigurieren ihn und richten das WLAN in Ihrem Büro ein. Noch am selben Tag können Sie telefonieren und surfen.
WLAN-Versprechen
Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten bei der Einbindung neuer WLAN-Geräte in Ihr Netzwerk haben rufen Sie uns einfach an. Unsere WLAN Experten stehen Ihnen rund um die Uhr telefonisch zur Verfügung – kostenlos. 1&1 bringt Ihr WLAN zum Laufen und Ihre Geräte ins Netz. Alle Geräte, egal wo sie gekauft wurden. Versprochen!


Persönlicher Berater
Wenn Sie bei 1&1 anrufen sprechen Sie direkt mit einem Experten, von Mensch zu Mensch, ohne lange Wartezeiten – rund um die Uhr.
Ihnen steht bei 1&1 immer ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung, der sich um Ihr Anliegen kümmert und in Ausnahmefällen gegebenenfalls weitere interne Experten zu Rate zieht – bis zur vollständigen Lösung Ihres Anliegens.
Ihnen steht bei 1&1 immer ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung, der sich um Ihr Anliegen kümmert und in Ausnahmefällen gegebenenfalls weitere interne Experten zu Rate zieht – bis zur vollständigen Lösung Ihres Anliegens.
Express-Entstörung
Das 1&1 Netz zählt zu den sichersten und leistungsfähigsten in Deutschland. Sollte Ihr Anschluss dennoch einmal vorübergehend gestört sein, genügt ein Anruf. Wir garantieren Ihnen eine Problembehebung innerhalb eines Zeitfensters von maximal 8 Stunden. Zu jeder Uhrzeit, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Sollte die Störung nicht am Internet-Anschluss, sondern an Ihrem Router liegen, schicken wir Ihnen umgehend ein Ersatzgerät – kostenlos per Overnight-Express am nächsten Werktag.
Sollte die Störung nicht am Internet-Anschluss, sondern an Ihrem Router liegen, schicken wir Ihnen umgehend ein Ersatzgerät – kostenlos per Overnight-Express am nächsten Werktag.


30 Tage unverbindlich testen
Die Entscheidung für einen 1&1 DSL- oder Glasfaser-Anschluss ist ohne Risiko. Bestellen Sie ganz entspannt Ihren Wunsch-Anschluss und nutzen Sie unseren 30-Tage-Testzeitraum.
Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, kündigen Sie einfach innerhalb des ersten Monats Ihren Vertrag – ohne Angabe von Gründen. 1&1 erstattet Ihnen umgehend alle angefallenen Kosten.
Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, kündigen Sie einfach innerhalb des ersten Monats Ihren Vertrag – ohne Angabe von Gründen. 1&1 erstattet Ihnen umgehend alle angefallenen Kosten.